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21/06/2018

Les leviers de la performance RH : comment mesurer et prendre en compte la satisfaction des clients internes ?

Sia Partners a étudié les leviers de la performance RH en co-construction avec un comité de pilotage composé de DRH et cadres dirigeants de la fonction RH (Bel, Groupe BPCE, AFD, Naval Groupe, TER…).

Le volet « Mesurer et piloter la satisfaction des clients internes» illustre les actions mises en place pour développer une culture de satisfaction clients au sein de la fonction RH. Il dresse un état des lieux des pratiques des entreprises françaises et inclut des témoignages concrets d’entreprises (TER, Naval Group, UR Academy Unibail Rodamco, AFD, Group BPCE, Engie…).

Venez découvrir les résultats de l'étude lors d'un petit-déjeuner chez Sia Partners le 19 Juillet 2018 de 8h30 à 10h. Inscriptions ci-dessous.

 

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